Regulamin

Regulamin korzystania z serwisu
korkionline.pl

 1. Definicje

1. Dostęp do Kursu – nabycie przez Kursanta dostępu do wybranego Kursu na czas wskazany w Umowie.
2. Kursant – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienia i dokonująca zakupu Kursów w Serwisie.
3. Konto Kursanta (Konto) – funkcja Serwisu, dzięki której Kursant, identyfikowany za pomocą unikalnej nazwy, może korzystać z wszystkich funkcji dostępnych w Serwisie – w tym posiadać dostęp online do treści cyfrowych w postaci Kursu.
4. Kurs (Kursy) – wytworzone i dostarczane Kursantowi przez Usługodawcę w postaci cyfrowej, za pośrednictwem Serwisu, dostępne dla Kursanta online przez czas określony w Umowie.
5. Regulamin – niniejszy regulamin.
6. Serwis – strona dedykowana Kursom dostępna pod adresem korkionline.pl poprzez, którą Kursant może uzyskać Dostęp do wybranych Kursów.
7. Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Dostępu do Kursu zawierana pomiędzy Kursantem, a Usługodawcą w oparciu u Regulamin za pośrednictwem Serwisu.
8. Usługodawca – Jolanta Grzybowska wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Rozwoju, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Jolanta Grzybowska, nr NIP 7361648476, nr REGON 387328350, ul. Bulwary Słowackiego 6b/13,  34-500 Zakopane, e-mail: kontakt@korkionline.pl – właścicielka Serwisu oraz twórczyni Kursów.

2. Kursy

1. Kursy są autorskim projektem Usługodawcy o indywidualnym charakterze i tym samym stanowią przedmiot prawa autorskiego podlegający ochronie na podstawie właściwych przepisów, a w szczególności ustawy o prawie autorskim oraz prawach pokrewnych.
2. Kursy obejmują przede wszystkim dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej przez Usługodawcę.
3. Dla uzyskania Dostępu do Kursów i korzystania z nich niezbędne jest aktywne konto poczty elektronicznej, urządzenie z przeglądarką internetową z dostępem do sieci Internet obsługującą pliki Java, Javascript, cookies oraz zaktualizowane wszystkie wtyczki.

3.  Dostęp do Kursu

1. W celu zawarcia poprzez Serwis Umowy z Usługodawcą Kursant w odpowiednim miejscu w Serwisie powinien podać swoje dane oraz wybrać metodę płatności za Dostęp do wybranych Kursów.
2. Zabrania się podawania fałszywych bądź niekompletnych danych osobowych w procesie zakupu licencji, a także w procesie logowania. Nieprzestrzeganie niniejszego punktu regulaminu skutkować będzie zablokowaniem konta, bądź usunięciem z Serwisu, o czym Kursant zostanie poinformowany drogą mailową (na adres podany przy składaniu zamówienia).
3. W przypadku gdy Kursant posiada kod zniżkowy na Dostęp do danego Kursu i zamierza z niego skorzystać powinien wprowadzić ten kod podczas składania zamówienia przed sfinalizowaniem zamówienia.
4. W momencie potwierdzenia przez Kursanta zamówienia poprzez wybranie przycisku finalizującego zamówienie, po zaakceptowania Regulaminu, następuje zawarcie umowy o  Dostęp do wybranych Kursów na czas określony tj. na czas trwania danego Kursu wskazany w Serwisie.
5. Bezpośrednio po opłaceniu wybranego Kursu przez Kursanta i otrzymaniu tych środków przez Usługodawcę dla Kursanta zostanie utworzone Konto, a także przekazane zostaną przez Usługodawcę dane dostępowe do wybranego Kursu.
6. Konto pozwala Kursantowi na korzystanie z wybranych Kursów, przeglądanie historii ich zamówień w Serwisie, a także zapewnia dostęp do informacji o wszelkich dodatkowych świadczeniach związanych z Kursami.   
7. Na podstawie Umowy Usługodawca udziela Kursantowi nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z wybranego Kursu, przez czas wskazany w Umowie tj. czas udostępnienia Kursu przez Usługodawcę Kursantowi.
8. Kursant nie jest uprawniony do przenoszenia licencji, o której mowa w ust. 6 oraz do udzielania sublicencji. Licencja jest udzielana wyłącznie na rzecz Kursanta.
9. Kursant nie jest uprawniony do wykorzystywania Kursów w celu prowadzenia szkoleń na rzecz osób trzecich, a także do świadczenia jakichkolwiek usług z wykorzystaniem Kursów na rzecz osób trzecich.
10. Opłacenie dostępu do Kursu wiąże się z odpowiedzialnością użytkowania go wyłącznie do celów prywatnych.
11. Licencja obejmuje prawo do korzystania z treści będących przedmiotem wybranych Kursów wyłącznie online poprzez Serwis, za wyjątkiem materiałów, które zostały oznaczone wyraźnie przez Usługodawcę jako materiały przeznaczone do pobrania.
12. Usługodawca zastrzega sobie prawo do blokady możliwości dostępu do Serwisu przez Kursanta lub usunięcia jego konta, jeżeli narusza on postanowienia Regulaminu, a także jeżeli uzna, iż działania Kursanta są szkodliwe dla Serwisu lub gdy Kursant udostępnia osobom trzecim hasło dostępu do swojego konta. Kursant zostanie uprzednio wezwany do zaprzestania naruszeń.
13. Usługodawca zobowiązuje się do podjęcia wszelkich działań zmierzających  do zapewnienia ciągłego dostępu do Serwisu. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do okresowego zawieszenia świadczonych usług z ważnej przyczyny.

4. Koszt Dostępu do Kursu

1. Ceny podane w Serwisie stanowią ceny brutto. Cena podana przy każdym Kursie jest wiążąca w chwili złożenia przez Kursanta zamówienia. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Kursów znajdujących się w Serwisie, wprowadzania nowych Kursów do Serwisu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Serwisu, stosowania unikalnych kodów promocyjnych dostępnych poza Serwisem. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny Kursów w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny lub akcji promocyjnych. Cena podana przy każdym Kursie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
2. Całkowita cena zamówienia będzie widoczna przed potwierdzeniem woli zawarcia umowy o Dostęp do wybranych Kursów przez Kursanta.
3. Cena za Dostęp do wybranych Kursów wskazana w Serwisie oznacza cenę za korzystanie z wybranych Kursów przez jedną osobę – Kursanta zawierającego Umowę.

5. Płatności

1. Za dostęp do wybranych Kursów Kursant płaci przelewem poprzez wybrany elektroniczny system Paynow lub Tpay.
2. Z uwagi na charakter metody płatności dostępnej w Serwisie Kursant za Dostęp do wybranych Kursów powinien zapłacić niezwłocznie tj. bezpośrednio po dokonaniu zamówienia.

6. Prawo odstąpienia od umowy – wyjątek

1. Kursant poprzez dokonanie płatności wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
2. Kursant traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość ze względu na możliwość zapoznania się z treścią kursu, a tym samym spełnienie świadczenia przez Usługodawcę.

7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Kursu należy wysyłać na adres e-mail Usługodawcy: kontakt@korkionline.pl.
2. Usługodawca zaleca, aby w zgłoszeniu reklamacyjnym zawarte zostały następujące informacje: dane identyfikujące Kursanta („nazwa Użytkownika” lub adres e-mail wykorzystany przez Kursanta podczas zawarcia Umowy), zwięzły opis przedmiotu reklamacji oraz moment stwierdzenia/wystąpienia nieprawidłowości, a także żądanie reklamacyjne Usługodawcy.
3. Każde zalecenie Usługodawcy, które znajduje się w Regulaminie, ma w stosunku do Konsumenta jedynie charakter niewiążącej wskazówki, z której Konsument może, ale nie musi skorzystać. Nieskorzystanie przez Konsumenta z zaleceń Usługodawcy w żadnym stopniu nie wpływa na prawa Konsumenta wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

8. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu Konsument ma możliwość skorzystania m.in. z:
   1. co do zasady bezpłatnej mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy zwrócić się z wnioskiem o mediację. Lista Inspektoratów dostępna jest tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595
   1. co do zasady bezpłatnej pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Lista sądów dostępna jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596
   1. Internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Kursantów przekazanych Usługodawcy w związku z Kursem jest Usługodawca.
2. Kursant nabywając dostęp do Kursu dobrowolnie podaje swoje dane osobowe. Podanie danych osobowych jest jednak konieczne do zrealizowania zamówienia i świadczenia przez Usługodawcę usług, o których mowa w Regulaminie.
3. Dane osobowe Kursantów przetwarzane są głównie na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Administratora zawiera Polityka prywatności zamieszczona w Serwisie.

10. Postanowienia końcowe

1. Umowa zawierana w oparciu o niniejszy regulamin dotyczy konkretnego i jednorazowego zamówienia – jest zawierana w celu i na czas jego realizacji.
2. Niezależnie od uprawnień, o których mowa w § 6 Regulaminu każda ze Stron umowy ma prawo do odstąpienia od umowy w przypadku zwłoki drugiej strony w wykonaniu zobowiązania w terminie określonym w Umowie bez konieczności wyznaczania dodatkowego terminu. Niniejsze postanowienie nie uchybia uprawnieniom Konsumenta wynikającym z przepisów prawa.
3. Umowy zawierane w związku z Serwisem zawierane są w języku polskim.
4. Zakazane jest dostarczanie przez Kursanta treści o charakterze bezprawnym.
5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 20.10.2020 roku.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Serwis. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie postanowień obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.